Efetuei a minha compra. Quando reveberei o meu pedido?

O pedido será despachado apenas após a compensação de seu pagamento. Pagamentos efetuados via boleto demoram até 03 dias úteis para serem aprovados, pagamentos efetuados via depósito bancário, pix ou cartão de crédito podem levar até 24 horas úteis para serem aprovados. O prazo de entrega só poderá ser levado em conta após o respectivo prazo de aprovação do pagamento de seu pedido.

 

Tipos de frete e prazo?

O prazo de entrega de um pedido varia conforme a região e o tipo de operador logístico (meio transportador) escolhido para o envio.

De modo geral a Raquetes e Cia trabalha com três tipos de frete: SEDEX, PAC e Retirada na Loja.

- Um pedido cujo frete seja SEDEX será entregue, no geral, de 01 a 04 dias úteis.

- Um pedido cujo frete seja PAC é entregue, no geral, de 05 a 17 dias úteis.

- Retiradas na loja física da Raquetes e Cia podem ser feitos em até 24hs úteis após a compra. 

- O prazo de envio aproixmado pode ser visualizado na hora da compra.

Para simular o prazo de entrega no site, escolha o produto, selecione as especificações (número, tamanho, cor, empunhadura, etc), logo abaixo do botão COMPRAR informe o CEP de entrega e clique em CALCULAR.

Para retirada na loja física, clique em comprar, logo após, os tipos de frete disponíveis e também a opção de Retirada Gratis na Loja.

 

Quando eu posso utilizar a opção de Frete Gratis?

FRETE GRATUITO será oferecido para compras nas seguintes condições:

- Para clientes das regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste será oferecido frete gratuito para compras a partir de R$ 399,90 (trezentos e noventa e nove reais e noventa centavos);

- Para clientes das regiões Norte e Nordeste será oferecido frete gratuito para compras a partir de R$ 499,90 (quatrocentos e noventa e nove reais e noventa centavos);

O meio transportador utilizado para o frete gratuito sempre será o PAC (Serviço de Entrega Normal de Encomenda dos Correios).